Med SPA18 får betjentene raskere varsel, saksbehandlere litt enklere saksbehandling og kundene bedre service ved at automatene blir raskere rettet m.m.
SPA18 leveres gjennom digitools-plattformen. Vi har nevnt de mest brukte modulene i SPA18 nedenfor, men har flere tilgjengelig og kan utviklet nye.
Registrering av problemer, vedlikehold og retting. Kan også tilpasse skjemaene, oppslag i feilkoder samt vise kart over nærmeste automater.
Send tekstmelding til en eller flere mottakere. Sett opp liste over mottakere som automatisk mottar melding når problemer blir registrert.
Registrering av problemer, vedlikehold og retting. Kan også tilpasse skjemaene, forslag til problemløsning samt kart over nærmeste ladere.
Forenkler kontrollene ved at kjøretøytillatelser kan komme opp som varsel ved oppslag gjennom virksomhetens kontrollverktøy.
Hent ut informasjon om hendelser registrert på datoer, gjør oppslag og last ned rapporter for videre bruk i saksbehandling.
Hent ut statistikk og liste over registrerte hendelser. Nedlasting av rapporter som PDF-filer (PDF/A) for enklere arkivering.
